Dit privacybeleid beschrijft hoe IgoBet persoonsgegevens verzamelt, verwerkt, beschermt, deelt en verwijdert in het kader van het aanbieden van online casino- en sportsweddenschapsdiensten. Het document legt de grondslagen vast voor verantwoorde gegevensverwerking, waaronder de bescherming van de rechten van gebruikers en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving. Alle verwerking van persoonlijke gegevens vindt plaats op basis van toestemming van de gebruiker, tenzij een wettelijke verplichting of ander rechtsgrond van toepassing is. Gebruikers worden verzocht dit document zorgvuldig te lezen voordat zij gebruikmaken van de diensten van het platform.
IgoBet verzamelt en verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van diensten en het naleven van wettelijke verplichtingen. De verzameling van gegevens vindt op transparante wijze plaats en is beperkt tot wat strikt noodzakelijk is.
Welke persoonsgegevens worden verzameld
De volgende categorieën van gegevens kunnen worden verzameld bij het gebruik van de online diensten:
Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen
Ter bescherming van persoonsgegevens worden de volgende maatregelen toegepast:
Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG de volgende rechten:
Verzoeken met betrekking tot deze rechten kunnen worden ingediend via de contactgegevens vermeld op het platform. IgoBet streeft ernaar dergelijke verzoeken binnen dertig dagen te beantwoorden, in overeenstemming met de vereisten van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor welomschreven, gerechtvaardigde doeleinden en niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met die doeleinden. De verwerking is te allen tijde rechtmatig, behoorlijk en transparant.
Doeleinden van gegevensverwerking
De verzamelde persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:
Gegevensverwerking vindt te allen tijde plaats op een rechtmatige grondslag, zoals toestemming, de uitvoering van een overeenkomst of een wettelijke verplichting. Gebruikers worden geïnformeerd over wijzigingen in de verwerkingsdoeleinden.
Gebruikers hebben het recht om te verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die over hen worden verwerkt. Daarnaast kunnen gebruikers verzoeken om correctie van onjuiste gegevens of om verwijdering van gegevens die niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.
Een verzoek tot inzage of correctie kan worden ingediend via de klantenservice van het platform. Bij het indienen van een dergelijk verzoek kan om identiteitsverificatie worden gevraagd om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen.
Verzoeken tot verwijdering worden beoordeeld in het licht van wettelijke bewaarplichten. Gegevens die moeten worden bewaard op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) of andere toepasselijke regelgeving, kunnen niet eerder worden verwijderd dan na het verstrijken van de wettelijk voorgeschreven bewaartermijn.
Door gebruik te maken van de diensten van IgoBet stemmen gebruikers ermee in dat beveiligingscontroles worden uitgevoerd als onderdeel van de identiteitsverificatie. Betalingsgegevens worden verwerkt door gecertificeerde betalingsdienstaanbieders, waarbij de verwerking uitsluitend plaatsvindt voor het uitvoeren van de financiële transacties die door de gebruiker worden geïnitieerd.
De online diensten van IgoBet zijn uitsluitend bestemd voor personen van achttien jaar en ouder. Deelname aan kansspelen door minderjarigen is wettelijk verboden in Nederland op grond van de Wet op de kansspelen.
Hoewel leeftijdsverificatie deel uitmaakt van het registratieproces, is het niet altijd mogelijk om zonder aanvullende documentatie de werkelijke leeftijd van een gebruiker vast te stellen. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie tijdens de registratie.
Indien wordt vastgesteld of aannemelijk is dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, zullen alle bijbehorende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk worden verwijderd. Ouders of wettelijke voogden die vermoeden dat een minderjarige gebruik heeft gemaakt van het platform, worden verzocht onmiddellijk contact op te nemen met de klantenservice. Het account wordt geblokkeerd en de gegevens worden verwijderd na verificatie van het verzoek.
In het kader van de dienstverlening kan het noodzakelijk zijn om persoonsgegevens door te geven aan partijen die buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zijn gevestigd, in landen waar partners van het platform actief zijn.
Grondslagen voor internationale doorgifte
Doorgifte van persoonsgegevens aan landen buiten de EER vindt uitsluitend plaats op basis van een van de volgende grondslagen:
Toestemming en vertrouwelijkheid
Door gebruik te maken van de online diensten stemmen gebruikers in met de mogelijke doorgifte van persoonsgegevens aan internationale partners. Alle partijen waaraan gegevens worden doorgegeven, zijn contractueel verplicht tot naleving van de toepasselijke privacyregelgeving en tot het waarborgen van de vertrouwelijkheid van de ontvangen persoonsgegevens.
De bepalingen in dit privacybeleid vormen de grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de dienstverlening. Een disclaimer kan de reikwijdte of de rechtsgevolgen van afzonderlijke bepalingen in dit document wijzigen of beperken.
Toepasselijkheid
Deze disclaimer is van toepassing op het moment dat een gebruiker dit privacybeleid aanvaardt, hetgeen geschiedt door:
Door aanvaarding van dit privacybeleid erkent de gebruiker kennis te hebben genomen van de inhoud en in te stemmen met de daarin beschreven verwerkingspraktijken. Wijzigingen in dit beleid worden tijdig gecommuniceerd via het platform.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website worden geplaatst op het apparaat van de gebruiker bij het bezoeken van de online omgeving. Deze bestanden worden gebruikt om informatie op te slaan en op te halen over het gebruik van de website.
Doeleinden van cookies
Het platform maakt gebruik van cookies voor de volgende doeleinden:
Bewaartermijn
Cookies worden bewaard gedurende een periode van maximaal één jaar na het eerste plaatsingsmoment, tenzij de gebruiker eerder kiest voor verwijdering via de browserinstellingen.
Beheer van cookies
Gebruikers kunnen cookievoorkeuren beheren via de instellingen van hun browser. Het uitschakelen van bepaalde categorieën cookies kan de functionaliteit van de website beperken. Voor sessiecookies die noodzakelijk zijn voor de werking van het platform geldt dat deze niet kunnen worden uitgeschakeld zonder de dienstverlening te verstoren.
Het gebruik van de online diensten van IgoBet houdt in dat de gebruiker volledig instemt met de bepalingen van dit privacybeleid. Deze instemming geldt voor alle vormen van gebruik van het platform, waaronder het bezoeken van de website, het aanmaken van een account en het deelnemen aan aangeboden diensten.
Actuele versie
Dit privacybeleid kan periodiek worden bijgewerkt om wijzigingen in de dienstverlening, de regelgeving of de verwerkingspraktijken te weerspiegelen. De meest recente versie van dit document is te allen tijde beschikbaar op de website en prevaleert boven alle voorgaande versies. Gebruikers worden geadviseerd dit document regelmatig te raadplegen. Bij substantiële wijzigingen worden gebruikers via het platform of per e-mail geïnformeerd.
In bepaalde omstandigheden kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met derde partijen. Dit geschiedt uitsluitend op basis van een rechtmatige grondslag en binnen de grenzen van de toepasselijke wet- en regelgeving.
Omstandigheden voor het delen van gegevens
Persoonsgegevens kunnen aan derde partijen worden verstrekt in de volgende gevallen:
Informatieverstrekking en toestemming
Indien de derde partijen waarmee gegevens worden gedeeld niet afzonderlijk op de website zijn vermeld, worden gebruikers voorafgaand aan de doorgifte geïnformeerd over het doel en de reikwijdte van de gegevensverstrekking. Door persoonsgegevens te verstrekken aan IgoBet stemmen gebruikers in met de mogelijkheid dat deze gegevens, onder de hierboven beschreven voorwaarden, worden gedeeld met relevante derde partijen. Alle ontvangende partijen zijn gehouden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.
De website van IgoBet kan hyperlinks bevatten naar websites van derden. Deze externe websites vallen buiten de invloedssfeer van het platform en worden beheerd door onafhankelijke partijen met hun eigen privacybeleid.
Verantwoordelijkheid voor externe websites
IgoBet is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de gegevensverwerkingspraktijken van externe websites waarnaar via het platform wordt verwezen. Het bezoeken van externe websites geschiedt op eigen risico van de gebruiker.
Aanbeveling voor gebruikers
Gebruikers wordt aangeraden om bij het bezoeken van externe websites:
Bijgewerkt: